Na stiahnutie
Reklamačný protokol
- formulár "Reklamačný protokol" môžete použiť v prípade vady niektorého z dodaných výrobkov. Stačí vyplniť iba adresu, telefónne číslo a e-mail, ďalej názov reklamovaného výrobku, číslo dokladu o nákupe a dátum nákupu. Ďalej stručne popis závady. Pokiaľ máte nejakú poznámku k reklamácii, môžeteji napísať do políčka Poznámky k prijatiu výrobku. Ostatné polia nevypĺňajte. Je vhodné si tiež prečítať základné podmienky reklamácie. V prípade otázok k reklamácii volajte 604 106 987 alebo píšte na velkoobchod@jezirkabanat.cz. Vyplnený protokol priložte k reklamovanému výrobku a zašlite aj s kópiou dokladu o nákupe na adresu uvedenú v kolónke Predávajúci.
- formulár odstúpenie od zmluvy môžete použiť v prípade, že výrobok, ktorý ste kúpili prostredníctvom nášho e-shopu nespĺňa Vaše predstavy. Podmienky na odstúpenie od zmluvy sú uvedené vo formulári.
Dokumenty ke stažení
Největší speciálka v ČR a SR, široký výběr
- většinu zboží máme skladem a doručujeme do 24 hodin
- jsme silná společnost s vlastními sklady a kapitálem
- v kamenné prodejně se můžete na vše důkladně podívat a ihned odvézt
- profesionální obsluha s praxí Vám vždy poradí
- balné neúčtujeme, poštovné při objednávce nad 1.000 Kč platíme za Vás
- nejsme vázáni na žádnou značku, nabízíme jen to nejlepší, co je na trhu
- máme zkušenosti, neprodáváme jen z katalogu
- komunikujeme se zákazníky při nedostatcích
- novinky na trhu - sledujeme nejnovější trendy a technologie
- rychlé vyřízení reklamace
- poskytujeme servis a náhradní díly
- jsme průkopníci v oboru, máme tradici
- recenze na heuréce
- mnoho referenčních akcí
- jezírka nás baví